Em entrevista exclusiva à emissora de Rádio Vale FM 102.3 a Defensora Pública Titular da Comarca do município de Amargosa Clarissa Verena contou um pouco sobre a Ouvidora Cidadã com a iniciativa intitulada Pé na Estrada.
A defensora afirmou que a Ouvidoria Cidadã da Defensoria Pública do Estado da Bahia – DPE/BA está com a iniciativa, Ouvidoria Pé na Estrada buscando ouvir as demandas da sociedade civil saindo do ambiente tradicional de trabalho e indo diretamente as demandas populares.
Falou ainda que O projeto Pé na Estrada, que tem como objetivo abrir o debate à cerca dos direitos humanos, enfatizando a importância de se ter uma democracia participativa.
A ouvidoria cidadã está disponível nos seguintes casos:
– Sugestão de ações pela melhoria e pela qualidade dos serviços da DPE/BA
– Reclamações sobre o atendimento de defensores, de servidores, estagiários.
– Denúncia de irregularidades ou ilegalidades praticadas no âmbito da Defensoria Pública ou por seus Agentes.
– Elogio do serviço e do desempenho da Defensoria Pública.
– Dúvidas sobre os serviços prestados pela Defensoria
– Requerimento de atuação parceira da Defensoria Pública pela concretização dos direitos coletivos e efetivação da cidadania.
Todas as pessoas e segmentos organizados que se relacionem com as ações da Defensoria Pública da Bahia podem e devem procurar a Ouvidoria Cidadã.
O contato pode ser feito através do número 129, opção 2 [ligações gratuitas de qualquer telefônico fixo, inclusive o público]. Fonte: http://www.defensoria.ba.def.br/
Da Redação Vale FM.